U sklopu Inicijative od srca do srca za beskućnike i potrebite djeluje umirovljena pravnica Vesna Ribarić, Zagrepčanka koja već godinama pomaže potrebitima. U ovim hladnim, zimskim danima, posebno je opasno za beskućnike, one koji su bez krova nad glavom.
Upravo zato građani su skupljali sredstva kako bi potrebitima mogli osigurati topli smještaj za noćenje. Problemi s hostelom čije su ime i adresa poznati redakciji, krenuli su pred Božić, kazala nam je gospođa Ribarić u razgovoru. “Imali smo rezervirano i plaćeno 20 kreveta, bilo je 13 ljudi. Vlasnica me zvala 23. 12., kad su trebali stići u hostel, i htjela mi vratiti novac, jer su beskućnici”, tvrdi Vesna.
Novi problemi, nastavila je, pojavili su se ovih dana, kad je odlučila o vlastitom trošku jednom gospodinu, inače hrvatskom branitelju koji se vozi vlakom, platiti smještaj. No, oni ga odbijaju primiti jer je beskućnik. “Premrzo je. Vlasnica ga ne želi primiti i kaže mi da nađem drugi smještaj. A u 16 bi sati trebao stići. Nećeš nekog primiti iako imaš mjesta, takvo obrazloženje ne mogu prihvatiti. Rekla mi je što ako ima stjenice, kakav je to način”, nastavila je prepričavati svoju razmjenu s vlasnicom hostela.
(Foto: Ranko Suvar / CROPIX)
‘Da će dobiti lošu recenziju’
“Izrazito su bezobrazni, jer su puni ljudi koji su većinom Azijati, oni nisu ništa bolji od naših jadnika, nisu krivi što žive tako. Primaju Azijate, a neće hrvatske beskućnike”, očajna je gospođa Vesna, koja je dodala kako je obilazila beskućnike koji bi tamo noćili i svjedočila svačem neprimjerenom od ostalih gostiju.
“Pred Božić, građani su uplaćivali za smještaj, ona me je na dan, 23. 12. zvala da bi mi vratila novac, da će dobiti lošu recenziju. Inače je noćenje 18 eura, nisam ni tražila povrat za ostale nepopunjene krevete, oni su ih svejedno popunili, iako su bili plaćeni. Birali smo tu lokaciju jer je blizu pučka kuhinja, vlak, tramvaj, sve što im treba”, pojasnila je.
“U 16 sati ću biti tamo, nemam ni vremena niti mogu jedva pokretnog čovjeka malteretirati”, napomenula je i rekla da s boravkom od 23. prosinca i nije bilo. “Jedan je izbačen van, takav je bio dogovor, oni su potpisivali izjave. Jedan je za jednu noć izletio, svaki dan sam bila tamo i nije bilo drugih problema”, zaključila je. Upit o ovoj situaciji i molbu za očitovanjem oko optužbi poslali smo hostelu i njegovim rukovoditeljima, koji su nam odgovorili pojašnjenjem.
‘Nitko nije odbijen na temelju toga što je beskućnik’
“Gostima gospođe Ribarić tijekom prosinca, odnosno u razdoblju visoke sezone, bila je odobrena beneficirana cijena smještaja, povoljnija u odnosu na redovne cijene za isti period. Prilikom današnje komunikacije s gospođom Ribarić jasno je komunicirano da, zbog promijenjenih okolnosti (sezona), trenutno nismo u mogućnosti ponuditi istu cijenu kao tijekom prosinca. Iz tog razloga predloženi su alternativni, cjenovno pristupačniji smještajni objekti”, napisali su iz uprave hostela.
“Istovremeno je naglašeno da će, u slučaju da ne pronađe odgovarajući alternativni smještaj, njezin gost ipak biti zaprimljen u hostel, unatoč svim izazovima na koje smo ranije morali reagirati, uključujući udaljavanje jednog gosta te ozbiljno upozoravanje drugog zbog neprimjerenog ponašanja. Napominjemo da u našem hostelu nitko nikada nije odbijen na temelju toga što je beskućnik ili hrvatski branitelj. Ipak, uprava hostela zadržava pravo diskrecijske procjene i odluke o smještaju gostiju, sukladno pravilima poslovanja i sigurnosti ostalih gostiju i zaposlenika”, ističu.
“Dodatno želimo istaknuti kako se cjelokupna komunikacija, uključujući razgovor s gospođom Ribarić, odvila danas, zbog čega nas iznenađuje činjenica da se gospođa u tako kratkom roku odlučila obratiti medijima, bez da se prethodno povratno javila nama radi daljnjeg pojašnjenja ili pokušaja rješavanja situacije”, dodali su.
‘Pokušaj iznude’
“Dužni smo istaknuti da navedene optužbe i način na koji su iznesene doživljavamo kao pokušaj neprimjerenog pritiska, odnosno iznude, što nam je osobito žao uzimajući u obzir prethodnu suradnju s gospođom Ribarić te korektan odnos koji smo nastojali održati. Žao nam je što se gospođa Ribarić odlučila na ovakav korak, unatoč tome što smo njoj i njezinim gostima u više navrata nastojali izaći u susret”, zaključili su iz hostela.
Objava Poznata humanitarka proziva zagrebački hostel: ‘Primaju druge, a neće hrvatske beskućnike’ pojavila se prvi puta na Zagreb.info.
Pročitajte više na Zagreb.info
